隐私保护
你在 KAIYUN赛事 留下的信息，会被怎么对待
注册账号、订阅球队、打开比分提醒，或者请客服帮忙解决一个具体问题——在 KAIYUN赛事 里，这些动作都会用到一部分与你有关的信息。下面按环节说清楚：哪些信息会被留下、被拿去做什么、放多久，以及你在哪里可以改、可以关、可以删。
账号与订阅会涉及哪些信息
只有支撑订阅球队、追比分和排名查询所需要的那部分信息会被留存下来。从进入小屏会员中心到联系客服，大致落在下面四类里。
- 注册与登录
- 手机号用于创建账号、找回登录状态，以及接收与账号本身相关的通知。
- 订阅球队
- 你关注的球队与联赛清单。一个账号最多可同时订阅 20 支球队，这份清单决定了赛程与比分按什么范围推送给你。
- 提醒设置
- 赛前、开赛、比分变化、终场这四个节点里你勾选了哪几个，以及你希望以什么方式收到提醒。
- 客服沟通
- 你通过邮箱或电话提交的问题内容、联系方式，以及便于定位账号的注册手机号。
这些信息被用来做什么
每一类信息都对应一件具体的事，落在功能之内，不做用途之外的延伸。
- 把赛程和比分送到你手上。按订阅清单，在比赛时段内把轮次对阵、比分变化和半场结果送进会员中心，比分刷新间隔控制在 15 秒以内。平台覆盖足球、篮球、排球等 12 个竞赛项目，聚合国内外 180 余项联赛与杯赛的赛程与排名数据，推送范围始终以你订阅的为准。
- 按你勾选的时间点提醒。只有你选中的赛前、开赛、比分变化或终场节点才会发出消息，没勾的项目不会打扰你。
- 守住账号本身。登录状态确认与异常登录时的处理，都依赖手机号这一个凭证。
- 处理你提的问题。客服需要按注册手机号定位账号，才能复现你遇到的订阅异常或提醒没响的情况。
- 看清哪些地方该改。去掉个人身份后的统计结果，用来判断某个联赛的赛程页排布、某类提醒的触发时机是否需要调整。
赛程与比分的原始数据来自 30 余家合作数据服务商与赛事运营机构，并经过二次校准；这部分内容来源的说明，可以对照使用说明一起看。
留多久，平时怎么守
保存时间跟着用途走：还用得着的留着，用不着的清理掉。
- 账号与订阅
- 账号存续期间保留；注销之后进入清理流程，订阅清单与提醒设置同时失效。
- 提醒记录
- 只为发送那一条赛前、开赛或终场提醒保留必要时间，发送完成后不再挪作他用。
- 客服往来
- 留存一段时间，用于跟进同一个人的同一个问题，免得你重复描述一遍。
日常保护上，账号权限按岗位分级，只有处理问题所必需的岗位能接触到相关信息；数据在传输过程中加密，内部访问留有记录并定期复查，涉及账号的操作也会留下可追溯的痕迹。
改、关、删，由你决定
账号里的信息、订阅的球队、收到的提醒，都不是设定一次就不能再动的。想调整的时候，下面几个入口足够用。
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查看与更正
在会员中心的账号资料里核对手机号等信息，发现不准可以直接改。
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关闭提醒
在提醒设置里取消对应节点的勾选，那类消息就不再发出，其他节点照常。
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退掉某支球队
删除订阅之后，这支球队的赛程与比分不会再进入你的推送范围。
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注销账号
通过客服渠道提交注销请求，附上注册手机号即可办理，办理后订阅与提醒一并终止。
只想安静看球，不想收到任何提醒怎么办
把提醒设置里四个节点全部取消勾选即可。账号和订阅清单会保留下来，会员中心里的赛程滑动、比分查询和排名检索照常使用；以后想重新收到消息，把节点勾回去就行，不用重新订阅球队。